Соцзащита по телефону объясняют вежливо какие документы нужны, в моей ситуации например возврат из садика, сказали нужны справки 2НДФЛ, из сада, собрала все справки и копии документов, пришла, а мне говорят, ваши справки 2НДФЛ не подходят, нужно справку о

Соцзащита по телефону объясняют вежливо какие документы нужны, в моей ситуации например возврат из садика, сказали нужны справки 2НДФЛ, из сада, собрала все справки и копии документов, пришла, а мне говорят, ваши справки 2НДФЛ не подходят, нужно справку о доходах в произвольной форме, это как вообще, тогда конкретно указываете, что там должно быть в справке! Говорят одно по телефону,а на месте уже совсем по другому! Ужасное впечатление, теперь пока буду ждать справку с бухгалтерии, остальные просрочатся и всё по новой, обычную работу, превратили в хаос, да ещё в пандемию, нравится наверное создавать видимость работы, чтобы люди раз по 5 к ним приходили.Обратите пожалуйста уже внимание на это, почему с первого раза нельзя всё нормально сделать?