Здравствуйте, подскажите, куда обратиться, нужно продать квартиру, но сначала оформить наследство (как оказалось).

Агенство жилфонд,если надо дам телефон хозяйки

Приезжайте лично в Жилфонд, школа 5, по Липовенко или Гмыри, 20, и разговаривайте. Там очень адекватное руководство. Возможно нужна доверенность и они будут представлять ваши интересы. Вступление в наследство через суд. Сразу говорю, это долго и нудно. Быстро не делается. Я сама через это прошла. Там куча инстанций и документов. Документы на квартиру, приватизирована ли она, паспорт ЛНР обязательно, подтверждение родства и многое другое. Дистанционно вы это не сделаете. Люди приезжают специально на месяц и более, чтобы начать эту процедуру.

в агентство, жилфонд лучше, у них расценки нормальные.

Это вам нужно к адвокату. Вступление в наследство очень долгая процедура. Не думаю, что вступить в наследство можно по доверенности. Обратитесь в своём городе к адвокату, чтобы подсказал как вам поступить