Купили товар в магазине ДНС. Материнскую плату и много чего на комп.

Что значит один брак в ДНС - это бред. Товар (в данном случае материнская плата) производится на заводе и этот товар в миллиарде партии идут на все магазины страны и мира или вы думаете, что ДНС сам производит эти платы. Бракованный товар может быть везде, в любом магазине

Вернули деньги за гаджет который не подошёл к планшету, (я ошибся с моделью). Причём через двое суток, и не дешёвый.

А мне нравится ДНС😌

Я попадалась так на телефоне, и на ноутбуке

А чем проблема написать досудебную претензию и в суд?

Про сервис именно г.Россошь не говорю, не была там и не покупала. В больших городах в большинстве все именно так,как описала

Фраза :"б.у с потертостями" (по секрету вам скажу) ставится в базе 1С автоматически.никак редактировать нельзя. Обычно это формальность. Я работала в разных магазинах техники, и при приёме на сервис, мы обязаны были так же указать, что б.у. т к когда товар выносится за двери магазина, то все,он становится б.у. никто уже не может знать, что вы сделали с товаром на улице, дома и тд. А комплектующие на комп это вообще щепетильная тема. Мог и мастер установки,что то зацепить, погнуть мелкую деталь и всеее. Мех повреждение. При приёме надо было описать товар, осмотреть,а лучше все фотографируйте! Чтоб потом хоть доказать, что вашей вины нет. Поверьте, ругаться с клиентом и портить репутацию это последнее, что хотят компании нормальные. Днс особенно лояльны,во всех городах. Возвращают деньги за то,за что по ЗОПП даже не обязаны.

ДНС давно мне не нравился, там такое чувство что школьники работают, ни че толком не объяснят не посоветуют, как будто понабирали без опыта работы.Ситилинк намного лучше.Хотя в ДНС жесткий ССД с браком попался так деньги вернули