Главная ›  Россия ›  Свердловская область ›  Новоуральск › Здравствуйте. Почему у Билайна долгое время ожидания ответа, если задавать вопрос через сообщество вк?

Здравствуйте. Почему у Билайна долгое время ожидания ответа, если задавать вопрос через сообщество вк?

Здравствуйте. Почему у Билайна долгое время ожидания ответа, если задавать вопрос через сообщество вк? Приходится ждать ответа по 40 минут или даже 1 час. Неужели у данного оператора мало сотрудников call центра? Немного не удобно решать вопросы. Через мобильное приложение еще хуже дела обстоят. Дозвониться также невозможно. Я хочу получать ответы на свои вопросы в течение 5-10 минут

user#184529046
Глинских Дима
09 фев. 2022 в 07:27
Звони в Теле2 техподдержку. Потом тебе Билайн покажется раем
user#28885214
Бызов Валера
09 фев. 2022 в 05:38
Может тебе ещё болт с левой резьбой и мелкой насечкой в уральский рабочий завернуть? Душнила убогий...
user#395192312
Kalugin Evgeniy
09 фев. 2022 в 05:35
Вчера через приложение дозвонился в течение двух минут и это с учётом общения с голосовым помощником.Кстати очень удобная вещь☝ Не у каждого оператора он есть,я вообще молчу про Мотив, это полный отстой👎
user#193646142
Листик Иннокентий
09 фев. 2022 в 05:31
В приложении отвечают максимально быстро
user#-26514504
09 фев. 2022 в 05:19
Уважаемый автор поста, здравствуйте! Мы стараемся всем отвечать максимально оперативно. При этом, если много обращений поступает, время ответа увеличивается 😔 Благодарим вас за понимание.
user#585859020
Голушко Александр
09 фев. 2022 в 05:17
Всегда за 5 минут дозваниваюсь. Можете сменить оператора из за надуманной проблемы, они все одинаковые.
user#34385072
Шевченко Роман
09 фев. 2022 в 05:16
Наверно, им ещё кто-то звонит, вопросы решает