📣НОВЫЕ ПРАВИЛА: КАКИЕ ТОВАРЫ В БЕЛАРУСИ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ ❓В каких случаях аналогичный товар не предоставят К примеру, аналог на период устранения недостатков или замены не предоставляется при покупке автомобилей, тракторов, прицепов, мотовело

📣НОВЫЕ ПРАВИЛА: КАКИЕ ТОВАРЫ В БЕЛАРУСИ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ ❓В каких случаях аналогичный товар не предоставят К примеру, аналог на период устранения недостатков или замены не предоставляется при покупке автомобилей, тракторов, прицепов, мотовелотоваров, плавсредств, мебели, электробытовых приборов (фены, электробритвы, электрогрелки, мультиварки, микроволновки, электочайники, тостеры, эллектродуховки и т.д.), бытовой газовой аппаратуры (плиты и водонагреватели), посудомоечных и стиральных машин, духовых шкафов, телевизоров, видоаппаратуры, игрушек, систем для потребления табака, ювелирные изделия, драгоценные камни, изделия из жемчуга и янтаря. ❕Согласно общему правилу, продавец обязан безвозмездно в течение 3 дней со дня предъявления потребителем требования предоставить ему на период замены или ремонта товара длительного пользования во временное пользование аналогичный товар, а также обеспечить его доставку за свой счет. ❓Какие товары нельзя вернуть или обменять В списке непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату, сегодня насчитывается 36 позиций, например: ✔️текстильные изделия; ✔️нательное белье; ✔️чулочно-носочные изделия; ✔️паркет и ламинат; ✔️керамическая плитка; ✔️мебельные гарнитуры; ✔️автомобили, тракторы и прицепы, ✔️мотовелотовары; ✔️телерадиотовары; ✔️наушники; ✔️бижутерия; ✔️ювелирные изделия; ✔️бытовая химия; ✔️парфюмерно-косметические товары; ✔️предметы личной гигиены; ✔️лекарственные и ветеринарные средства; ✔️контактные линзы; ✔️цветы, растения и семена; ✔️животные; ✔️птицы; ✔️рыбы и корм для них; ✔️драгоценные металлы и драгоценные камни, реализуемые банками; ✔️ памятные банкноты, памятные и слитковые (инвестиционные) монеты, являющиеся законным платежным средством Республики Беларусь, и футляры к ним; ✔️фотопленка и др. ❓В каких случаях возможен возврат и обмен товара Товар надлежащего качества вернуть или обменять можно, только если он: ✔️относится к непродовольственным – обмен и возврат качественных пищевых продуктов не предусмотрен; ✔️не был в употреблении; ✔️сохранил свои потребительские свойства; ✔️не включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. Ряд товаров можно вернуть, если они упакованы в герметичную (вакуумную) потребительскую упаковку, а также в тару, которая позволяет установить, что товар не был в употреблении. ❗️ВАЖНО! Нельзя вернуть или обменять товар надлежащего качества, если он куплен у физического лица, которое не является ИП, на рынке или в иных установленных для продаж местах или у ремесленника. ⏰ Согласно Закону о защите прав потребителей вернуть или обменять товар можно в течение 14 дней с момента его покупки. 🔺Продавец может предусмотреть более длительный срок для обмена и возврата качественного товара, но не вправе устанавливать период менее 14 дней. 🔺Срок возврата исчисляется со дня, следующего за днем покупки. Если 14-й день приходится на день, когда продавец не работает, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день. 🔺Имейте ввиду, что в случае возврата товара продавец обязан вернуть именно уплаченную вами за товар денежную сумму, а не сумму, эквивалентную стоимости покупки на момент возврата.